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Preguntas

Lo que la gente pregunta
antes de suscribirse

Agrupadas por lo que en realidad intenta averiguar: qué es esto, cuánto cuesta, qué pasa con su código y quién está al otro lado.

Qué es esto

¿Qué estoy comprando exactamente?

Experiencia técnica, entregada como procedimientos que usted puede ejecutar. Cada mes recibe créditos. Los gasta en acciones técnicas escritas para su sistema concreto, en la verificación de los resultados que trae de vuelta y en la revisión de un experto cuando una decisión importa. Entre medias, la plataforma conserva una descripción de su sistema, de modo que cada acción es más precisa en lugar de empezar de cero.

¿Es esto una biblioteca de prompts?

No, y ahí está la diferencia. Una biblioteca de prompts le da a todo el mundo el mismo texto. Una acción técnica se genera para su stack, su infraestructura, su equipo y las decisiones que ya tomó, con un formato de salida definido, exigencias de prueba y un paso de verificación. Nunca verá una lista numerada de prompts, porque no es lo que está comprando.

¿Escriben el código por mí?

No. TechnicalAngel le ayuda a entender, auditar, documentar y controlar software, incluido el que no escribió usted. Si necesita que alguien implemente el cambio, sigue necesitando un desarrollador. Lo que obtiene aquí es el plan que debería seguir y una forma de comprobar si lo hizo.

No soy técnico. ¿Me sirve?

Es el caso principal para el que se construyó. Usted describe la situación con palabras normales; el procedimiento se escribe en el lenguaje que entienden sus herramientas de IA y sus desarrolladores. Cuando vuelve un resultado, puede pedir que lo lea un experto que le dirá en términos claros qué significa para su negocio.

Créditos y dinero

¿Cuánto vale un crédito?

Un crédito es una operación técnica acotada, no una hora. Un crédito es una acción personalizada o una pasada de verificación independiente. Dos o tres, un plan o una revisión escrita de un experto. Cinco, una auditoría completa de arquitectura o de seguridad. Ocho, una revisión grabada en vídeo. Usted ve el coste exacto antes de confirmar nada.

¿Qué pasa con los créditos que no uso?

Pasan al siguiente ciclo de facturación y se gastan antes que los nuevos. Lo que siga sin gastar cuando empiece el ciclo posterior caduca. Así, un mes tranquilo no se pierde, pero los créditos tampoco se acumulan para siempre.

¿Puedo comprar más créditos a mitad de mes?

Sí, en tres tamaños de paquete, desde su espacio de trabajo y sin pedírselo a nadie. El saldo se actualiza en cuanto se completa el pago.

¿Y si cancelo?

El plan funciona hasta el final del ciclo que ya ha pagado y no se renueva. El contexto de sus proyectos, las acciones pasadas y las revisiones entregadas siguen siendo legibles en su cuenta para que exporte lo que necesite.

Su código y sus datos

¿Tengo que darles acceso a mi repositorio?

No, y por defecto no lo hace. El procedimiento se ejecuta dentro de su propio entorno, con su propio Claude Code o Codex, contra su propio repositorio. Solo llega hasta nosotros el resultado que usted decida subir.

¿Qué guardan realmente sobre mi sistema?

Una descripción que usted controla: stack, alojamiento, bases de datos, integraciones, equipo, proveedores, restricciones y decisiones técnicas anteriores, más los documentos que suba. Puede leerlo y editarlo todo, y puede ver cuándo se cambió.

¿Se usa lo que subo para entrenar modelos?

No. El material subido se usa para responder a su pregunta y para producir la revisión que pidió. No se usa para entrenar nada y no se muestra a otros clientes.

¿Pueden escribir un caso de éxito sobre mi empresa?

No sin su permiso expreso. Un caso puede marcarse como no utilizable para contenidos, y no se publica nada —anonimizado o no— salvo que usted apruebe ese texto concreto.

El experto

¿Quién lee mi material?

Un experto técnico con experiencia. La metodología la desarrollan y mantienen ingenieros sénior, y la revisión de un experto sénior está disponible cuando la pide. No afirmamos que cada procedimiento generado esté escrito a mano desde cero cada vez: no sería cierto y no sería un buen uso del tiempo de nadie.

¿Cuánto tarda la revisión de expertos?

Una revisión escrita vuelve en dos días laborables. Una revisión en vídeo, entre 24 y 48 horas desde que el material está completo. Si falta algo esencial, se le dice de inmediato y no al final del plazo.

¿Puedo tener una llamada en su lugar?

TechnicalAngel es asíncrono por diseño, y no es una limitación por la que pidamos disculpas: es la razón por la que una revisión que necesitaría una reunión agendada puede entregarse de un día para otro. Las sesiones en directo son un extra opcional de pago, no forman parte del plan y nunca hacen falta para comprar ni para usar nada.

¿En qué idioma llegará la respuesta?

En el idioma de su cuenta: inglés, ruso o español. El experto puede trabajar en ruso; lo que le llega a usted está en su idioma, y en la revisión grabada esa traducción se revisa antes de la entrega.

¿Todavía decidiendo? Empiece por Fundador.

Es el plan de entrada, puede cambiarlo o cancelarlo usted mismo, y el primer mes le dirá más que cualquier demostración.