Редакция от 16 сентября 2026 года. Версия 2026-09-16.
Индивидуальное предложение
Услуги оцениваются по задаче. До начала работы Михаил подтверждает состав результата, исполнителя, стоимость, валюту, применимые налоги, сроки и сторонние расходы. Предварительная оценка ИИ-консультанта не является окончательной сметой или подтверждением заказа.
Для консультации возможны отдельный разбор или регулярное участие. Техническое лидерство может включать первоначальный этап и дальнейшее сопровождение. Разработка оценивается по согласованному результату и этапам. Стоимость этапа не превращается автоматически в цену всей платформы.
Счёт и начало работы
Работа начинается после согласования договора, предоплаты и получения необходимых материалов. Получатель оплаты должен совпадать с исполнителем в договоре и счёте. Способ оплаты указывается при оформлении. Платёж через Stripe, если он предложен, выполняется на стороне платёжного сервиса. Номера карт и CVC не нужно отправлять в чат или контактную форму.
Сторонние сервисы, API, облако, лицензии и команда заказчика не включаются автоматически. Если применяются налоги или конвертация валюты, итоговые условия уточняются до подтверждения оплаты. Банк может взимать собственную комиссию.
Изменение и прекращение участия
Изменения функциональности, границ этапа и интенсивности участия сначала согласуются с Михаилом. Вместе уточняются влияние на стоимость и сроки, необходимые материалы и порядок приёмки. Оплата фиксированного результата не пересчитывается автоматически по фактически затраченным часам.
Порядок прекращения, передачи результатов и расчётов фиксируется в договоре. Эти положения сайта не изменяют условия уже действующих договоров и подписок. Для обсуждения завершения используйте согласованный канал связи или info@finmv.com.
Ошибки оплаты и возвраты
При ошибочном или повторном платеже сообщите исполнителю номер счёта, дату и обстоятельства. Реквизиты карты и секретные коды присылать не нужно. Подтверждённая ошибочная оплата возвращается с учётом применимых требований закона.
При недостатках услуги сначала сопоставляются согласованный объём, фактический результат и возможность исправления. Возврат за неоказанную часть, прекращение и иные основания определяются договором и обязательными нормами закона. Безусловное правило об отсутствии возвратов не устанавливается.
После согласования основания возврат производится на исходный способ оплаты, если иной способ не согласован и допустим законом. Фактическое зачисление зависит от платёжного сервиса и банка. Применимые обязательные сроки возврата сохраняются.
Права потребителя
Если вы являетесь потребителем и к договору применяются правила дистанционных услуг, в общем случае вы можете отказаться от договора в течение 14 дней с его заключения без объяснения причины. Достаточно однозначного заявления на info@finmv.com или по адресу исполнителя в договоре. Оно должно быть отправлено до истечения срока.
Начало услуги до истечения этого срока требует отдельного явного запроса. При отказе может подлежать оплате соразмерная фактически оказанная часть только при соблюдении законных условий и предварительного информирования. Право на отказ в связи с полным исполнением услуги утрачивается лишь при наличии необходимых предварительных согласий и подтверждения понимания этого последствия. Обычное согласие с общими условиями не заменяет такой запрос.
Возврат по законному отказу осуществляется без необоснованной задержки, как правило не позднее 14 дней после получения уведомления, с учётом применимых правил. Условия не исключают другие обязательные права при ненадлежащем оказании услуги.
Образец заявления об отказе
Адресуйте заявление исполнителю, указанному в договоре. Для SIA FinMV используются info@finmv.com и Vesetas iela 10-95, Rīga, LV-1013, Latvia.
«Сообщаю об отказе от договора оказания услуг TechnicalAngel. Дата заключения: … . Услуга / номер счёта: … . Имя заказчика: … . Адрес: … . Контактный email: … . Дата заявления: … . Подпись (только при бумажном заявлении): …».
По договору с SIA FinMV потребительские споры можно направить в PTAC. Обращение туда не препятствует судебной защите.